com.itnsa.gestion.gmao.service

Interface GMAOHotlineService

All Superinterfaces:

IService

public interface GMAOHotlineService
extends IService

Field Summary

Fields

Modifier and Type	Field and Description
static String	SERVICE_ID

Method Summary

Methods

Modifier and Type	Method and Description
GFicmaint	_creerDemande(DemandeACreer demandeACreer, boolean isImport) Service utilisé uniquement pour l'import des demandes.
GOrdwrk	_creerInterventionPourDemande(CtxDemande ctxDemande, GOrdwrk intervention, String nomAppel, Date dtDebutInter, GParam typeOT, GroupeLight groupe, Double idIntervenant, boolean isImport, boolean cloneCptRendu) Service utilisé uniquement pour l'import des demandes et interventions.
GOrdwrk	_creerOrdre(GOrdwrk newOrdre) Service utilisé uniquement pour l'import des interventions.
void	annulerDemande(CtxDemande ctxDemande) Annulation d'une demande, et éventuellement de ses demandes filles ouvertes :
void	bloquerDebloquerConversation(Double identDemande, boolean bloquer)
Double[]	calculerTempsContractuelsDemande(GFicmaint demande)
Double	calculerTempsPasses(Double idInter) Calcul de la somme des durées des fiches de temps enregistrées sur l'intervention
CtxDemande	canModifyObjectOnDde(CtxDemande ctxDemande) Teste si l'on peut ou non modifier le client, produit et classif du produit d'une demande lors d'un changement de contexte de la demande
boolean	canUpdateGroupTravailLot(List<Double> lstInterventions)
CtxDemande	cloturerDemande(CtxDemande ctxDemande, boolean envoiMail) Clôture d'une demande, et éventuellement de ses demandes filles ouvertes : Clôture également les interventions encore ouvertes
CtxDemande	cloturerDemande(CtxDemande ctxDemande, CtxIntervention ctxIntervention, boolean envoiMail) Clôture d'une demande, et éventuellement de ses demandes filles ouvertes : Il faut également passer à ce service l'intervention ayant occasionné cette clôture.
CtxDemande	cloturerDemandeFromWebService(CtxDemande ctxDemande, CtxIntervention ctxIntervention, boolean envoiMail)
int	countDemandesByContratAndEtat(Double identContrat, Double indEtat, GMAOModeFacturationFiche modeFacturationFiche, GMAOTypeFacturation typeFacturation) Retourne le nombre de demandes liées au contrat dont l'ident est passé en paramètre
int	countIntersByDemande(Double idDemande, boolean ouvertes) Décompte des interventions de la demande dont l'ident est passé en paramètre
int	countVoteByDemande(Double identDemande)
GOrdwrk	creationDemandeRecurrente(GFicmaint demandeRecurrente) Création d'une demande à partir d'un modèle, pour une date donnée : Cette fonction sera principalement utilisée pour la génération des demandes de prestations récurrentes
GFicmaint	creerDemande(DemandeACreer demandeACreer) Création d'une demande, et éventuellement de sa première intervention : Prend en paramètre le demande à créer (partiellement renseignée) et renvoie le demande créée, et complétée 1) Crée une nouvelle demande (FM) à partir des infos données : Vérifie le numéro de demande, et en génére un automatiquement si besoin Définit l'adresse du site comme adresse d'intervention si elle n'a pas été explicitement rdéfinie Recherche les délais privilégiés pour la demande, et détermine les échéances contractuelles 2) Crée également un mouvement associé à cette nouvelle fiche 3) Cette fonction peut aussi créer une intervention : 'SAISIE' et son mouvement associé 4) Inclus un appel au service 'private' controleFiche, vérifiant que la demande pourra être insérée en BD Cette vérification concerne notamment tous les indicateurs, les liens vers des objets devant être définis : Client / Produit / Adresse / Statut / Type / ...
GOrdwrk	creerInterventionPourDemande(CtxDemande ctxDemande, GOrdwrk intervention, String nomAppel, Date dtDebutInter, GParam typeOT, GroupeLight groupe, boolean isImport, boolean cloneCptRendu) Cette fonction crée un nouvel OT à partir d'une FM existante, et de quelques autres paramètres Elle appelle ensuite 'creerOrdre' pour finaliser l'insertion
GOrdwrk	creerInterventionPourDemande(CtxDemande ctxDemande, GOrdwrk intervention, String nomAppel, Date dtDebutInter, GParam typeOT, GroupeLight groupe, Double idIntervenant, boolean isImport, boolean cloneCptRendu) Cette fonction crée un nouvel OT à partir d'une FM existante, et de quelques autres paramètres Elle appelle ensuite 'creerOrdre' pour finaliser l'insertion
void	creerInterventionsFromModele(Double identDemande, Double identDemandeModele) Crée des interventions sur une demande à partir des interventions d'une demande modèle
GOrdwrk	creerOrdre(GOrdwrk newOrdre) Création d'une intervention à partir d'une demande existante
void	decloturerDemande(CtxDemande ctxDemande) Declôture d"une demande
void	delierDemandes(List<DemandeLight> filles)
String	editionDemande(Double identDemande, TParstdParam modelEdition, ExtensionEdition ext) Methode de génération des edition des demandes
String	editionIntervention(Double identIntervention, TParstdParam modelEdition, ExtensionEdition ext) Methode de génération des edition des interventions
List<DemandeLight>	findAllDemandesFilles(Double idDemande, List<DemandeLight> lstFilles)
List<DemandeLight>	findAllDemandesMeres(Double idDemande, List<DemandeLight> lstMeres)
List<CtxLiensObjets>	findCriteresDocumentsDemandesMeresFillesLiees(Double idDemande, Double idClient)
List<CtxDemande>	findCtxDemandesByIdentDemandes(List<Double> listeIdDemandes, boolean verifLiens)
List<DemandeLight>	findDemandesFilles(Double idDemande)
List<CtxLiensObjets>	findDemandesLieesAEvent(Double identEvent)
List<DemandeLight>	findDemandesSimplifieesLikeNumTitre(String numero, String titre)
List<GFicmaint>	findForRelance(List<Double> lstIdGravites, Date dateMin, List<String> codesEtats)
List<InterventionLight>	findInterventionsLight(CtxIntervention intervention) Méthode de recherche multi critères d'interventions light
List<InterventionLight>	findInterventionsLightByDemande(Double idFicmaint, boolean ouvertes, boolean orderByDtFin) Recherche des interventions de la demande dont l'ident est passé en paramètre, sous forme condensée
List<InterventionLight>	findInterventionsLightByDemande(Double idFicmaint, boolean ouvertes, boolean diffusable, boolean orderByDtFin)
List<InterventionLight>	findInterventionsLightByNumrapportTitre(String numRapport, String titre)
List<GOrdwrk>	findOrdwrksByFicmaint(Double idFicmaint, boolean ouvertes) Recherche des interventions de la demande dont l'ident est passé en paramètre
List<CtxPstFicmaint>	findPostesByDemande(Double identDemande) Lsite des postes pour une demande
void	flushDemande() Fonction utilisée uniquement pour les imports de demandes Vide les informations de la session en cours (Flush suivi d'un clear de la session: envoi des informations chargées dans la session au serveur de base de données) suite à la création d'une demande afin d'alléger la session en cours et accélérer le traitement des imports
void	genererCompteRenduParConcatenation(GFicmaint demande)
String	genererCRDemande(GFicmaint demande, String type) Met à jour les CR externes et internes de la demande, par concaténation des CR diffusables de ses interventions Selon le paramétrage du pilotage applicatif correspondant (GM_FM_CR_AUTO), les en-têtes de lignes pourront être différents
void	genererPlanningRecurrent(Double idInterv, RecurrenceBean recurrenceBean, boolean supprPlg)
void	gererIndicateursInterventions(Double idDemande, boolean supprIndicInter, boolean supprIndicResol, int interNumIntervention, int resolNumIntervention, int numExclu)
CtxDemande	getCtxDemandeByIdentDemande(Double idDemande)
CtxDemande	getCtxDemandeByIdentDemande(Double idDemande, boolean loadZl)
CtxDemande	getCtxDemandeByIdentDemande(Double idDemande, boolean loadZl, boolean pilotCliProCouleur)
CtxDemande	getCtxDemandeForEditor(Double idDemande, boolean loadZl, boolean isRefresh)
CtxIntervention	getCtxInterventionByIdentIntervention(Double idIntervention)
CtxIntervention	getCtxInterventionByIdentIntervention(Double idIntervention, boolean zoneslibres)
GFicmaint	getDemandeByIdent(Double idFiche) Recherche unique de demande par son identifiant
GFicmaint	getDemandeByNumeroFromUrl(String numero)
DemandeLight	getDemandesSimplifieeByIdent(Double ident)
Double	getIdentNatdemInterventions(List<Double> lstIdInterventions) Renvoie l'ident de la nature de demande commune à toutes les demandes, ou null si les demandes n'ont pas toutes la même
Double	getIdentNatureDemandes(List<Double> lstIdDemandes) Renvoie l'ident de la nature commune à toutes les demandes, ou null si les demandes n'ont pas toutes la même
Double	getIdentPrdModeleDemandes(List<Double> lstIdDemandes) Renvoie l'ident du produit modèle commun à toutes les demandes, ou null si les demandes n'ont pas toutes le même
Double	getIdentPrdModeleInterventions(List<Double> lstIdInterventions) Renvoie l'ident du produit modèle commun à toutes les interventions, ou null si les interventions n'ont pas toutes le même
Double	getIdentPrestaDemandes(List<Double> lstIdDemandes) Renvoie l'ident de la prestation commune à toutes les demandes, ou null si les demandes n'ont pas toutes la même
Double	getIdentStatutDemandes(List<Double> lstIdDemandes) Renvoie l'ident du statut commun à toutes les demandes, ou null si les demandes n'ont pas toutes le même
Double	getIdentTypprdDemandes(List<Double> lstIdDemandes) Renvoie l'ident du type de produit commun à toutes les demandes, ou null si les demandes n'ont pas toutes le même
Double	getIdentTypprdInterventions(List<Double> lstIdInterventions) Renvoie l'ident du type de produit commun à toutes les demandes, ou null si les demandes n'ont pas toutes le même
GOrdwrk	getInterventionByNumero(String numDemande, Double numInter)
InterventionLight	getInterventionLightByIdent(Double ident)
GOrdwrk	getOrdwrkByIdent(Double idOrd) Recherche unique d'intervention par son identifiant
GPlan	getPlanActionDemandeByIdent(Double idDemande, GMAOTypeDelai typeDelai) Recherche de plan d'action pour une demande : GTI ou GTR
GPlan	getPlanActionInterventionByIdent(Double idInter, GMAOTypeDelai typeDelai) Recherche de plan d'action pour une intervention : GTI ou GTR
List<GFicmaintZl>	getZonesLibresDemande(Double idDemande) Recherche des zones libres d'une demande
List<GOrdwrkZl>	getZonesLibresIntervention(Double idIntervention)
CtxIntervention	initialiserChampsCtxIntervention(CtxIntervention ctxIntervention)
void	initialiserPlanningGenerique(Double identDemande) Initialiser le planning sur collab générique
List<String>	initialiserPlanningIntervention(Double identInter) Initialisation du palnning d'une intervention
boolean	isDemandeHasPrdDmfDetail(List<Double> lstIdDemandes) Renvoit Vrai si au moins une demande passée en paramètre est sur un produit qui gère les DMF au detail
boolean	isFicheMemePrdcatEtDate(GFicmaint demande)
boolean	isGraviteProduitChanged(Double idDemande, Double idGravite, Double idProduit)
boolean	isIntervHasPrdDmfDetail(List<Double> lstIdInterventions) Renvoit Vrai si au moins une intervention passée en paramètre est sur un produit qui gère les DMF au detail
Boolean	isUtiVote(Double identUti, Double identDemande)
void	lierDemandes(GFicmaint mere, List<DemandeLight> filles) Création d'un lien 'mère-fille' entre 1 demande mère et ses filles passées en paramètre
GFicmaint	loadByIdent(Double idDemande)
GOrdwrk	loadOrdwrkByIdent(Double idOrd, boolean loadIntersDemande) Chargement complet d'une intervention par son identifiant (à détailler en cas de 'LazyInitialization')
void	marquerCommeDoublon(Double identDemandeFille, CtxDemande ctxDemande) Marquer comme doublon
GFicmaint	modifEtatDemandeParamExpert(GFicmaint demande, GParam oldEtat, GParam newEtat)
CtxDemande	modifierContexteDemande(CtxDemande ctxDemande, CodeActionDmdInt action) Modifier le contexte d'une demande
CtxDemande	modifierDemande(CtxDemande ctxDemande, CodeActionDmdInt action) Modification d'une demande, avec envoi éventuel d'alertes mail suivant le type d'action effectué
void	modifierDemande(GFicmaint demande)
CtxIntervention	modifierIntervention(CtxIntervention ctxIntervention, CodeActionDmdInt action)
void	modifierIntervention(GOrdwrk inervention)
String	modifierInterventionLieePlanning(FPlanning planning, Double identIntervention, DureeJourHHMM horaireCollabJour)
String	modifierInterventionsLieesPlanning(List<Double> lstIdPlg, FPlanning newPlanning)
String	modifierInterventionsLieesPlanning(List<Planning> plannings)
GOrdwrk	modifierOrdre(GOrdwrk ordre) Modification d'une intervention
void	modifierStatutDemande(Double idDemande, GParamEtat newStatut, GParam newEtat) Modifier le statut de la demande
GFicmaint	modifierZonesLibres(GFicmaint ficmaint)
void	prendreEnMainIntervention(Double idInterv, boolean priseEnMain, boolean affecteCollabCourant) Prise en main / Libérer l'intervention
CtxIntervention	pretraitementInterventionBouchon(CtxIntervention ctxIntervention) Méthode bouchon pour déclencheur afin d'agir sur l'intervention si besoin
int	propagerConfigCorrective(GFicmaint mere, Double idProduit)
CtxDemande	recalculerDelais(CtxDemande ctxDemande, QQuestion questDelais) Recalculer les délais d'intervention et de résolution de la demande si elle n'est pas encore résolue.
GFicmaint	reouvertureDemande(CtxDemande ctxDemande, String commentaire, boolean reloadDde)
void	reouvertureDemandeExtranet(Double identDemande, String commentaire) Réouverture d'une demande depuis l'extranet
void	reouvertureDemandeExtranet(Double identDemande, String commentaire, Double idIntervention) Réouverture d'une demande depuis l'extranet
void	reprendreTempsContractuelsDemande(DemandeLight demandeLight)
void	supprimerAllLnkUtiVote(Double identDemande) Suppression de tous les votes
boolean	supprimerDemande(GFicmaint demande) Suppression d'une demande d'intervention, de ses zones libres et de ses chronos, des interventions associées et de leurs chronos
void	supprimerDemandeComplete(GFicmaint demande) Suppression d'une demande et des liens vers les objets associés
void	supprimerInterventionComplete(GOrdwrk inter) Suppression d'une intervention et des liens vers les objets associés
boolean	supprimerInterventions(GFicmaint demande, boolean exceptInitial) Supprime les interventions d'une demande de maintenance et les chronos associés à ces interventions
CtxIntervention	terminerInterventionTotal(CtxIntervention ctxIntervention, CtxDemande ctxDemande, boolean intervenir, boolean resoudre, boolean clotExt, boolean clotInt) Deprecated.
CtxIntervention	terminerInterventionTotal(CtxIntervention ctxIntervention, CtxDemande ctxDemande, CodeActionDmdInt action) Terminaison automatique de l'intervention passée en paramètre
void	voter(TPUtilisateur uti, GFicmaint dem) Création du lien lnkUtiVote représentant le vote

Methods inherited from interface com.itnsa.fwk.service.IService

getServerMessages, resetServerMessages

Field Detail

SERVICE_ID

static final String SERVICE_ID

See Also:

Constant Field Values

Method Detail

getCtxDemandeByIdentDemande

CtxDemande getCtxDemandeByIdentDemande(Double idDemande)

getCtxDemandeByIdentDemande

CtxDemande getCtxDemandeByIdentDemande(Double idDemande,
                                     boolean loadZl)

getCtxDemandeForEditor

CtxDemande getCtxDemandeForEditor(Double idDemande,
                                boolean loadZl,
                                boolean isRefresh)

getCtxDemandeByIdentDemande

CtxDemande getCtxDemandeByIdentDemande(Double idDemande,
                                     boolean loadZl,
                                     boolean pilotCliProCouleur)

findCtxDemandesByIdentDemandes

List<CtxDemande> findCtxDemandesByIdentDemandes(List<Double> listeIdDemandes,
                                              boolean verifLiens)

getDemandesSimplifieeByIdent

DemandeLight getDemandesSimplifieeByIdent(Double ident)

findDemandesSimplifieesLikeNumTitre

List<DemandeLight> findDemandesSimplifieesLikeNumTitre(String numero,
                                                     String titre)

findDemandesFilles

List<DemandeLight> findDemandesFilles(Double idDemande)

findAllDemandesFilles

List<DemandeLight> findAllDemandesFilles(Double idDemande,
                                       List<DemandeLight> lstFilles)

findDemandesLieesAEvent

List<CtxLiensObjets> findDemandesLieesAEvent(Double identEvent)

getDemandeByIdent

GFicmaint getDemandeByIdent(Double idFiche)

Recherche unique de demande par son identifiant

Parameters:

idFiche - : l'ident de la demande recherchée

Returns:

L'unique demande ayant l'ident donné

getZonesLibresDemande

List<GFicmaintZl> getZonesLibresDemande(Double idDemande)

Recherche des zones libres d'une demande

Parameters:

idDemande - : l'ident de la demande dont on veut récupérer les zones libres

Returns:

L'objet GFicmaintZl contenant les zones libres de la demande

getZonesLibresIntervention

List<GOrdwrkZl> getZonesLibresIntervention(Double idIntervention)

getPlanActionDemandeByIdent

GPlan getPlanActionDemandeByIdent(Double idDemande,
                                GMAOTypeDelai typeDelai)

Recherche de plan d'action pour une demande : GTI ou GTR

Parameters:

idDemande - : la demande dont on cherche le plan d'action

typeDelai - : le type de délai pour lequel on cherche le plan d'action : GTR ou GTI

Returns:

le plan d'action accocié à la demande selon le paramètre 'typeDelai', ou nul s'il n'y en a pas

creerDemande

GFicmaint creerDemande(DemandeACreer demandeACreer)

Création d'une demande, et éventuellement de sa première intervention :
Prend en paramètre le demande à créer (partiellement renseignée) et renvoie le demande créée, et complétée
1) Crée une nouvelle demande (FM) à partir des infos données :

• Vérifie le numéro de demande, et en génére un automatiquement si besoin
• Définit l'adresse du site comme adresse d'intervention si elle n'a pas été explicitement rdéfinie
• Recherche les délais privilégiés pour la demande, et détermine les échéances contractuelles

2) Crée également un mouvement associé à cette nouvelle fiche

3) Cette fonction peut aussi créer une intervention : 'SAISIE' et son mouvement associé

4) Inclus un appel au service 'private' controleFiche, vérifiant que la demande pourra être insérée en BD Cette vérification concerne notamment tous les indicateurs, les liens vers des objets devant être définis :

• Client / Produit / Adresse / Statut / Type / ... (certains de ces paramètres pouvant être définis par défaut lors de la vérification)

Parameters:

demande - : l'objet non persistant contenant la demande à créer, et les modalités de cette création

Returns:

La demande créée sous forme d'un objet GFicmaint

_creerDemande

GFicmaint _creerDemande(DemandeACreer demandeACreer,
                      boolean isImport)
                        throws T9Exception

Service utilisé uniquement pour l'import des demandes.

Création d'une demande, et éventuellement de sa première intervention :
Prend en paramètre le demande à créer (partiellement renseignée) et renvoie le demande créée, et complétée
1) Crée une nouvelle demande (FM) à partir des infos données :

• Vérifie le numéro de demande, et en génére un automatiquement si besoin
• Définit l'adresse du site comme adresse d'intervention si elle n'a pas été explicitement rdéfinie
• Recherche les délais privilégiés pour la demande, et détermine les échéances contractuelles

2) Crée également un mouvement associé à cette nouvelle fiche

3) Cette fonction peut aussi créer une intervention : 'SAISIE' et son mouvement associé

4) Inclus un appel au service 'private' controleFiche, vérifiant que la demande pourra être insérée en BD Cette vérification concerne notamment tous les indicateurs, les liens vers des objets devant être définis :

• Client / Produit / Adresse / Statut / Type / ... (certains de ces paramètres pouvant être définis par défaut lors de la vérification)

Parameters:

demande - : l'objet non persistant contenant la demande à créer, et les modalités de cette création

Returns:

La demande créée sous forme d'un objet GFicmaint

Throws:

T9Exception: - renvoit une exception de type T9Exception à traiter lors de l'appel du service métier

T9Exception

isFicheMemePrdcatEtDate

boolean isFicheMemePrdcatEtDate(GFicmaint demande)

Parameters:

demande - GFicmaint une demande récurrente dont on cherche si elle a déjà été créée

Returns:

true si une telle demande existe déjà, false sinon.

creationDemandeRecurrente

GOrdwrk creationDemandeRecurrente(GFicmaint demandeRecurrente)

Création d'une demande à partir d'un modèle, pour une date donnée :
Cette fonction sera principalement utilisée pour la génération des demandes de prestations récurrentes

Parameters:

newFiche - : la demande dérivée de la demande modèle

Returns:

L'intervention créé en BD, et donc par le lien direct, la demande...

lierDemandes

void lierDemandes(GFicmaint mere,
                List<DemandeLight> filles)

Création d'un lien 'mère-fille' entre 1 demande mère et ses filles passées en paramètre

Parameters:

mere - : la demande mère

filles - : la liste des demandes filles

delierDemandes

void delierDemandes(List<DemandeLight> filles)

modifierDemande

CtxDemande modifierDemande(CtxDemande ctxDemande,
                         CodeActionDmdInt action)

Modification d'une demande, avec envoi éventuel d'alertes mail suivant le type d'action effectué

Parameters:

fiche - : la demande qui doit être modifiée en BD

sendMail - : vrai si la modification doit générer un envoi de mail automatique

action - : type d'action effectué : ne peut être nulle, voir classe 'CodeActionDemande'

Returns:

La même demande, maintenant modifiée en base

modifierZonesLibres

GFicmaint modifierZonesLibres(GFicmaint ficmaint)

reprendreTempsContractuelsDemande

void reprendreTempsContractuelsDemande(DemandeLight demandeLight)

calculerTempsContractuelsDemande

Double[] calculerTempsContractuelsDemande(GFicmaint demande)

propagerConfigCorrective

int propagerConfigCorrective(GFicmaint mere,
                           Double idProduit)

supprimerDemandeComplete

void supprimerDemandeComplete(GFicmaint demande)

Suppression d'une demande et des liens vers les objets associés

Parameters:

demande - : Demande à supprimer

supprimerInterventionComplete

void supprimerInterventionComplete(GOrdwrk inter)

Suppression d'une intervention et des liens vers les objets associés

Parameters:

inter - : Intervention à supprimer

supprimerDemande

boolean supprimerDemande(GFicmaint demande)

Suppression d'une demande d'intervention, de ses zones libres et de ses chronos, des interventions associées et de leurs chronos

Parameters:

demande - : Demande à supprimer

Returns:

True si la suppression a bien été effectuée, False sinon (cas où la demande est utilisée par un autre objet de la base de données

supprimerInterventions

boolean supprimerInterventions(GFicmaint demande,
                             boolean exceptInitial)

Supprime les interventions d'une demande de maintenance et les chronos associés à ces interventions

Parameters:

demande -

exceptInitial - True si on ne souhaite pas supprimer l'intervention de saisie initiale de la demande (supprime donc toutes les interventions liées à la demande hormis celle de saisie)

Returns:

True si la suppression a bien été effectuée, False sinon (cas où une des interventions est utilisée par un autre objet de la base de données

genererCRDemande

String genererCRDemande(GFicmaint demande,
                      String type)

Met à jour les CR externes et internes de la demande, par concaténation des CR diffusables de ses interventions Selon le paramétrage du pilotage applicatif correspondant (GM_FM_CR_AUTO), les en-têtes de lignes pourront être différents

Parameters:

demande - : la demande pour laquelle on veut générer un compte-rendu

type - : "INT" pour générer le CR interne, "EXT" pour générer le CR externe

Returns:

Le compte-rendu de la demande, généré par concaténation de comptes-rendus de ses interventions

cloturerDemande

CtxDemande cloturerDemande(CtxDemande ctxDemande,
                         CtxIntervention ctxIntervention,
                         boolean envoiMail)

Clôture d'une demande, et éventuellement de ses demandes filles ouvertes :
Il faut également passer à ce service l'intervention ayant occasionné cette clôture.

Parameters:

demande - : la demande à clôturer

interCloture - : l'intervention à l'origine de la clôture de sa demande

envoiMail - : vrai si l'on veut envoyer une alerte sur la clôture (faux pour la récurrence)

Returns:

La même demande, maintenant clôturée

cloturerDemande

CtxDemande cloturerDemande(CtxDemande ctxDemande,
                         boolean envoiMail)

Clôture d'une demande, et éventuellement de ses demandes filles ouvertes :
Clôture également les interventions encore ouvertes

Parameters:

ctxDemande -

envoiMail -

Returns:

decloturerDemande

void decloturerDemande(CtxDemande ctxDemande)

Declôture d"une demande

Parameters:

ctxDemande - la demande à décloturer

annulerDemande

void annulerDemande(CtxDemande ctxDemande)

Annulation d'une demande, et éventuellement de ses demandes filles ouvertes :

Parameters:

demande - : la demande à annuler

envoiMail - : vrai si l'on veut envoyer une alerte sur l'annulation (faux pour la récurrence)

getCtxInterventionByIdentIntervention

CtxIntervention getCtxInterventionByIdentIntervention(Double idIntervention)

getOrdwrkByIdent

GOrdwrk getOrdwrkByIdent(Double idOrd)

Recherche unique d'intervention par son identifiant

Parameters:

idOrd - : l'ident de l'intervention recherchée

Returns:

L'unique intervention ayant l'ident donné

loadOrdwrkByIdent

GOrdwrk loadOrdwrkByIdent(Double idOrd,
                        boolean loadIntersDemande)

Chargement complet d'une intervention par son identifiant (à détailler en cas de 'LazyInitialization')

Parameters:

idOrd - : l'ident de l'intervention à charger

loadIntersDemande - : vrai si l'on doit charger la liste de interventions de la demande, faux sinon

Returns:

L'intervention, à laquelle sont rattachés 'tous' ses objets liés

countIntersByDemande

int countIntersByDemande(Double idDemande,
                       boolean ouvertes)

Décompte des interventions de la demande dont l'ident est passé en paramètre

Parameters:

idFicmaint - : l'ident de la demande dont on cherche les interventions

Returns:

Le nombre d'interventions de la demande dont l'ident est donné

findOrdwrksByFicmaint

List<GOrdwrk> findOrdwrksByFicmaint(Double idFicmaint,
                                  boolean ouvertes)

Recherche des interventions de la demande dont l'ident est passé en paramètre

Parameters:

idFicmaint - : l'ident de la demande dont on cherche les interventions

Returns:

La liste des interventions de la demande dont l'ident est donné

findInterventionsLightByDemande

List<InterventionLight> findInterventionsLightByDemande(Double idFicmaint,
                                                      boolean ouvertes,
                                                      boolean orderByDtFin)

Recherche des interventions de la demande dont l'ident est passé en paramètre, sous forme condensée

Parameters:

idFicmaint - : l'ident de la demande dont on cherche les interventions

Returns:

La liste des interventions simplifiées de la demande dont l'ident est donné

findInterventionsLightByDemande

List<InterventionLight> findInterventionsLightByDemande(Double idFicmaint,
                                                      boolean ouvertes,
                                                      boolean diffusable,
                                                      boolean orderByDtFin)

creerInterventionPourDemande

GOrdwrk creerInterventionPourDemande(CtxDemande ctxDemande,
                                   GOrdwrk intervention,
                                   String nomAppel,
                                   Date dtDebutInter,
                                   GParam typeOT,
                                   GroupeLight groupe,
                                   boolean isImport,
                                   boolean cloneCptRendu)

Cette fonction crée un nouvel OT à partir d'une FM existante, et de quelques autres paramètres Elle appelle ensuite 'creerOrdre' pour finaliser l'insertion

Parameters:

fiche - (la FM à partir de laquelle l'OT doit être créé)

nomAppel - (le nom d'appel donné au nouvel OT)

typeOT - (le type d'intervention à créer)

Returns:

le nouvel OT, créé en BD, tous ses champs obligatoires sont remplis

creerInterventionPourDemande

GOrdwrk creerInterventionPourDemande(CtxDemande ctxDemande,
                                   GOrdwrk intervention,
                                   String nomAppel,
                                   Date dtDebutInter,
                                   GParam typeOT,
                                   GroupeLight groupe,
                                   Double idIntervenant,
                                   boolean isImport,
                                   boolean cloneCptRendu)

Cette fonction crée un nouvel OT à partir d'une FM existante, et de quelques autres paramètres Elle appelle ensuite 'creerOrdre' pour finaliser l'insertion

Parameters:

fiche - (la FM à partir de laquelle l'OT doit être créé)

nomAppel - (le nom d'appel donné au nouvel OT)

typeOT - (le type d'intervention à créer)

Returns:

le nouvel OT, créé en BD, tous ses champs obligatoires sont remplis

_creerInterventionPourDemande

GOrdwrk _creerInterventionPourDemande(CtxDemande ctxDemande,
                                    GOrdwrk intervention,
                                    String nomAppel,
                                    Date dtDebutInter,
                                    GParam typeOT,
                                    GroupeLight groupe,
                                    Double idIntervenant,
                                    boolean isImport,
                                    boolean cloneCptRendu)
                                      throws T9Exception

Service utilisé uniquement pour l'import des demandes et interventions.

Cette fonction crée un nouvel OT à partir d'une FM existante, et de quelques autres paramètres Elle appelle ensuite 'creerOrdre' pour finaliser l'insertion

Parameters:

fiche - (la FM à partir de laquelle l'OT doit être créé)

nomAppel - (le nom d'appel donné au nouvel OT)

typeOT - (le type d'intervention à créer)

Returns:

le nouvel OT, créé en BD, tous ses champs obligatoires sont remplis

Throws:

T9Exception

creerOrdre

GOrdwrk creerOrdre(GOrdwrk newOrdre)

Création d'une intervention à partir d'une demande existante

Parameters:

newOrdre - : intervention à créer

Returns:

: l'intervention qui vient d'être créée

_creerOrdre

GOrdwrk _creerOrdre(GOrdwrk newOrdre)
                    throws T9Exception

Service utilisé uniquement pour l'import des interventions.

Création d'une intervention à partir d'une demande existante

Parameters:

newOrdre - : intervention à créer

Returns:

: l'intervention qui vient d'être créée

Throws:

T9Exception

gererIndicateursInterventions

void gererIndicateursInterventions(Double idDemande,
                                 boolean supprIndicInter,
                                 boolean supprIndicResol,
                                 int interNumIntervention,
                                 int resolNumIntervention,
                                 int numExclu)

modifierOrdre

GOrdwrk modifierOrdre(GOrdwrk ordre)

Modification d'une intervention

Parameters:

ordre - : l'intervention qui doit être modifiée en BD

Returns:

La même intervention, maintenant modifiée en base

modifierIntervention

CtxIntervention modifierIntervention(CtxIntervention ctxIntervention,
                                   CodeActionDmdInt action)

initialiserChampsCtxIntervention

CtxIntervention initialiserChampsCtxIntervention(CtxIntervention ctxIntervention)

calculerTempsPasses

Double calculerTempsPasses(Double idInter)

Calcul de la somme des durées des fiches de temps enregistrées sur l'intervention

Parameters:

idInter - : l'ident de l'intervention

Returns:

La somme des temps passés enregistrés sur l'intervention

getInterventionLightByIdent

InterventionLight getInterventionLightByIdent(Double ident)

findInterventionsLightByNumrapportTitre

List<InterventionLight> findInterventionsLightByNumrapportTitre(String numRapport,
                                                              String titre)

findInterventionsLight

List<InterventionLight> findInterventionsLight(CtxIntervention intervention)

Méthode de recherche multi critères d'interventions light

Parameters:

intervention -

Returns:

getPlanActionInterventionByIdent

GPlan getPlanActionInterventionByIdent(Double idInter,
                                     GMAOTypeDelai typeDelai)

Recherche de plan d'action pour une intervention : GTI ou GTR

Parameters:

idInter - : l'intervention dont on cherche le plan d'action

typeDelai - : le type de délai pour lequel on cherche le plan d'action : GTR ou GTI

Returns:

le plan d'action accocié à l'intervention selon le paramètre 'typeDelai', ou nul s'il n'y en a pas

terminerInterventionTotal

@Deprecated
CtxIntervention terminerInterventionTotal(CtxIntervention ctxIntervention,
                                                   CtxDemande ctxDemande,
                                                   boolean intervenir,
                                                   boolean resoudre,
                                                   boolean clotExt,
                                                   boolean clotInt)

Deprecated.

Terminaison automatique de l'intervention passée en paramètre

Parameters:

intervention - : l'intervention à terminer

terminerInterventionTotal

CtxIntervention terminerInterventionTotal(CtxIntervention ctxIntervention,
                                        CtxDemande ctxDemande,
                                        CodeActionDmdInt action)

Terminaison automatique de l'intervention passée en paramètre

Parameters:

intervention - : l'intervention à terminer

editionDemande

String editionDemande(Double identDemande,
                    TParstdParam modelEdition,
                    ExtensionEdition ext)

Methode de génération des edition des demandes

Parameters:

ident -

model -

ext -

Returns:

editionIntervention

String editionIntervention(Double identIntervention,
                         TParstdParam modelEdition,
                         ExtensionEdition ext)

Methode de génération des edition des interventions

Parameters:

ident -

model -

ext -

Returns:

countDemandesByContratAndEtat

int countDemandesByContratAndEtat(Double identContrat,
                                Double indEtat,
                                GMAOModeFacturationFiche modeFacturationFiche,
                                GMAOTypeFacturation typeFacturation)

Retourne le nombre de demandes liées au contrat dont l'ident est passé en paramètre

Parameters:

identContrat -

indEtat -

modeFacturationFiche - (par chéquier, indépendante...)

typeFacturation - (facturée, non facturée...)

Returns:

flushDemande

void flushDemande()

Fonction utilisée uniquement pour les imports de demandes

Vide les informations de la session en cours (Flush suivi d'un clear de la session: envoi des informations chargées dans la session au serveur de base de données) suite à la création d'une demande afin d'alléger la session en cours et accélérer le traitement des imports

loadByIdent

GFicmaint loadByIdent(Double idDemande)

countVoteByDemande

int countVoteByDemande(Double identDemande)

Parameters:

identDemande -

Returns:

le nombre de vote de la demande

isUtiVote

Boolean isUtiVote(Double identUti,
                Double identDemande)

Parameters:

identUti -

identDemande -

Returns:

vrai si l'utilisateur a déjà voté sinon faux

voter

void voter(TPUtilisateur uti,
         GFicmaint dem)

Création du lien lnkUtiVote représentant le vote

Parameters:

uti -

dem -

supprimerAllLnkUtiVote

void supprimerAllLnkUtiVote(Double identDemande)

Suppression de tous les votes

Parameters:

identDemande -

modifierDemande

void modifierDemande(GFicmaint demande)

Parameters:

demande -

modifierIntervention

void modifierIntervention(GOrdwrk inervention)

creerInterventionsFromModele

void creerInterventionsFromModele(Double identDemande,
                                Double identDemandeModele)

Crée des interventions sur une demande à partir des interventions d'une demande modèle

Parameters:

identDemande -

identDemandeModele -

modifierContexteDemande

CtxDemande modifierContexteDemande(CtxDemande ctxDemande,
                                 CodeActionDmdInt action)

Modifier le contexte d'une demande

Parameters:

ctxDemande -

action -

Returns:

canModifyObjectOnDde

CtxDemande canModifyObjectOnDde(CtxDemande ctxDemande)

Teste si l'on peut ou non modifier le client, produit et classif du produit d'une demande lors d'un changement de contexte de la demande

Parameters:

ctxDemande -

Returns:

getIdentPrdModeleDemandes

Double getIdentPrdModeleDemandes(List<Double> lstIdDemandes)

Renvoie l'ident du produit modèle commun à toutes les demandes, ou null si les demandes n'ont pas toutes le même

Parameters:

lstIdDemandes - Liste des idents des demandes concernées

Returns:

Ident du produit modèle commun, null si pas le même sur toutes les demandes

getIdentTypprdDemandes

Double getIdentTypprdDemandes(List<Double> lstIdDemandes)

Renvoie l'ident du type de produit commun à toutes les demandes, ou null si les demandes n'ont pas toutes le même

Parameters:

lstIdDemandes - Liste des idents des demandes concernées

Returns:

Ident du type de produit commun, null si pas le même sur toutes les demandes

getIdentStatutDemandes

Double getIdentStatutDemandes(List<Double> lstIdDemandes)

Renvoie l'ident du statut commun à toutes les demandes, ou null si les demandes n'ont pas toutes le même

Parameters:

lstIdDemandes - Liste des idents des demandes concernées

Returns:

Ident du statut commun, null si pas le même sur toutes les demandes

getIdentNatureDemandes

Double getIdentNatureDemandes(List<Double> lstIdDemandes)

Renvoie l'ident de la nature commune à toutes les demandes, ou null si les demandes n'ont pas toutes la même

Parameters:

lstIdDemandes - Liste des idents des demandes concernées

Returns:

Ident de la nature commune, null si pas la même sur toutes les demandes

getIdentPrestaDemandes

Double getIdentPrestaDemandes(List<Double> lstIdDemandes)

Renvoie l'ident de la prestation commune à toutes les demandes, ou null si les demandes n'ont pas toutes la même

Parameters:

lstIdDemandes - Liste des idents des demandes concernées

Returns:

Ident de la prestation commune, null si pas la même sur toutes les demandes

getIdentNatdemInterventions

Double getIdentNatdemInterventions(List<Double> lstIdInterventions)

Renvoie l'ident de la nature de demande commune à toutes les demandes, ou null si les demandes n'ont pas toutes la même

Parameters:

lstIdInterventions - Liste des idents des interventions concernées

Returns:

Ident de la nature de demande commune, null si pas le même sur toutes les interventions

getIdentTypprdInterventions

Double getIdentTypprdInterventions(List<Double> lstIdInterventions)

Renvoie l'ident du type de produit commun à toutes les demandes, ou null si les demandes n'ont pas toutes le même

Parameters:

lstIdDemandes - Liste des idents des demandes concernées

Returns:

Ident du type de produit commun, null si pas le même sur toutes les demandes

getIdentPrdModeleInterventions

Double getIdentPrdModeleInterventions(List<Double> lstIdInterventions)

Renvoie l'ident du produit modèle commun à toutes les interventions, ou null si les interventions n'ont pas toutes le même

Parameters:

lstIdInterventions - Liste des idents des interventions concernées

Returns:

Ident du produit modèle commun, null si pas le même sur toutes les interventions

modifierStatutDemande

void modifierStatutDemande(Double idDemande,
                         GParamEtat newStatut,
                         GParam newEtat)

Modifier le statut de la demande

Parameters:

idDemande - Ident de la demande

newStatut - Nouveau statut

newEtat - nouvel état lié au nouveau statut

initialiserPlanningIntervention

List<String> initialiserPlanningIntervention(Double identInter)

Initialisation du palnning d'une intervention

Parameters:

identInter -

findPostesByDemande

List<CtxPstFicmaint> findPostesByDemande(Double identDemande)

Lsite des postes pour une demande

Parameters:

identDemande -

Returns:

initialiserPlanningGenerique

void initialiserPlanningGenerique(Double identDemande)

Initialiser le planning sur collab générique

Parameters:

identDemande -

getCtxInterventionByIdentIntervention

CtxIntervention getCtxInterventionByIdentIntervention(Double idIntervention,
                                                    boolean zoneslibres)

Parameters:

idIntervention -

zoneslibres -

Returns:

reouvertureDemandeExtranet

void reouvertureDemandeExtranet(Double identDemande,
                              String commentaire,
                              Double idIntervention)

Réouverture d'une demande depuis l'extranet

Parameters:

identDemande -

commentaire -

idIntervention -

reouvertureDemandeExtranet

void reouvertureDemandeExtranet(Double identDemande,
                              String commentaire)

Réouverture d'une demande depuis l'extranet

Parameters:

identDemande -

commentaire -

idTypeIntervention -

reouvertureDemande

GFicmaint reouvertureDemande(CtxDemande ctxDemande,
                           String commentaire,
                           boolean reloadDde)

Parameters:

ctxDemande -

commentaire -

marquerCommeDoublon

void marquerCommeDoublon(Double identDemandeFille,
                       CtxDemande ctxDemande)

Marquer comme doublon

Parameters:

identDemandeFille -

ctxDemande -

genererPlanningRecurrent

void genererPlanningRecurrent(Double idInterv,
                            RecurrenceBean recurrenceBean,
                            boolean supprPlg)

Parameters:

idInterv -

recurrenceBean -

findForRelance

List<GFicmaint> findForRelance(List<Double> lstIdGravites,
                             Date dateMin,
                             List<String> codesEtats)

prendreEnMainIntervention

void prendreEnMainIntervention(Double idInterv,
                             boolean priseEnMain,
                             boolean affecteCollabCourant)

Prise en main / Libérer l'intervention

isDemandeHasPrdDmfDetail

boolean isDemandeHasPrdDmfDetail(List<Double> lstIdDemandes)

Renvoit Vrai si au moins une demande passée en paramètre est sur un produit qui gère les DMF au detail

Parameters:

lstIdDemandes -

Returns:

isIntervHasPrdDmfDetail

boolean isIntervHasPrdDmfDetail(List<Double> lstIdInterventions)

Renvoit Vrai si au moins une intervention passée en paramètre est sur un produit qui gère les DMF au detail

Parameters:

lstIdInterventions -

Returns:

isGraviteProduitChanged

boolean isGraviteProduitChanged(Double idDemande,
                              Double idGravite,
                              Double idProduit)

modifierInterventionsLieesPlanning

String modifierInterventionsLieesPlanning(List<Planning> plannings)

modifierInterventionLieePlanning

String modifierInterventionLieePlanning(FPlanning planning,
                                      Double identIntervention,
                                      DureeJourHHMM horaireCollabJour)

modifierInterventionsLieesPlanning

String modifierInterventionsLieesPlanning(List<Double> lstIdPlg,
                                        FPlanning newPlanning)

canUpdateGroupTravailLot

boolean canUpdateGroupTravailLot(List<Double> lstInterventions)

modifEtatDemandeParamExpert

GFicmaint modifEtatDemandeParamExpert(GFicmaint demande,
                                    GParam oldEtat,
                                    GParam newEtat)

recalculerDelais

CtxDemande recalculerDelais(CtxDemande ctxDemande,
                          QQuestion questDelais)

Recalculer les délais d'intervention et de résolution de la demande si elle n'est pas encore résolue.

findAllDemandesMeres

List<DemandeLight> findAllDemandesMeres(Double idDemande,
                                      List<DemandeLight> lstMeres)

findCriteresDocumentsDemandesMeresFillesLiees

List<CtxLiensObjets> findCriteresDocumentsDemandesMeresFillesLiees(Double idDemande,
                                                                 Double idClient)

cloturerDemandeFromWebService

CtxDemande cloturerDemandeFromWebService(CtxDemande ctxDemande,
                                       CtxIntervention ctxIntervention,
                                       boolean envoiMail)

genererCompteRenduParConcatenation

void genererCompteRenduParConcatenation(GFicmaint demande)

pretraitementInterventionBouchon

CtxIntervention pretraitementInterventionBouchon(CtxIntervention ctxIntervention)

Méthode bouchon pour déclencheur afin d'agir sur l'intervention si besoin

bloquerDebloquerConversation

void bloquerDebloquerConversation(Double identDemande,
                                boolean bloquer)

getDemandeByNumeroFromUrl

GFicmaint getDemandeByNumeroFromUrl(String numero)

getInterventionByNumero

GOrdwrk getInterventionByNumero(String numDemande,
                              Double numInter)