Batch EvaluationRelance

Le batch EvaluationRelance permet d'envoyer des mails de relance aux personnes qui n'ont pas répondu au questionnaire d'évaluation d'une session.

Avant de paramétrer le batch :

Lors de la création du batch, le modèle de batch à sélectionner dans la liste déroulante Modèle de batch est EvaluationRelance.

Lors de son exécution, le batch vérifie que les participants ont répondu à leur questionnaire d'évaluation. Si un ou plusieurs participants n'ont pas répondu, le batch envoie à chacun d'eux un mail de relance.

Le batch peut également clôturer une période d'évaluation si les conditions suivantes sont réunies :

  • Le délai Nombre de jours pour la clôture du questionnaire après la dernière relance, paramétrable dans le modèle de relance, est achevé (voir Créer un modèle de relance).
  • Le délai minimal entre la date de période d'évaluation et la clôture est achevé. Ce délai correspond au paramètre DELAI dans le batch.

Si tous les participants ont répondu, le batch clôture la période d'évaluation de la session automatiquement lors de son exécution, même si le formateur n'a pas répondu.

Les paramètres du tableau suivant correspondent seulement aux paramètres spécifiques au batch EvaluationRelance.

Référence

Pour consulter les paramètres communs à la plupart des batchs, voir Configurer les paramètres communs.

Code Description Type Obligatoire
COPIE

Adresse mail en copie des mails de relance d'évaluation.

Saisissez directement les adresses mail et/ou saisissez les codes suivants :

  • RESP_COM_AFF : Responsable commercial de l'affaire.
  • RESP_PRO : Responsable production de l'affaire.
  • RESP_FIN : Responsable financier de l'affaire.
  • RESP_AFF : Responsable de l'affaire.
  • RESP_COM_CLI : Responsable commercial du client.
  • RESP_COMPTE_CLI : Responsable compte du client.

Pour sélectionner plusieurs destinataires, séparez les adresses mail et les codes par des ;.

Chaîne

Ex : RESP_COM_AFF;RESP_PRO

 Non
DELAI

Délai minimum en jours entre la date de fin de la période d'évaluation et sa clôture.

Une fois ce délai terminé, le batch peut clôturer la période d'évaluation des sessions concernées.

Nombre

Ex : 2

 Non