Utiliser le texte riche
Important
Cette fonctionnalité est soumise au feature flag Domaine Portail support > Libellé Texte riche.
Ce feature flag ne peut pas être activé puis désactivé comme un feature flag standard. En effet, tous les textes saisis et les images ajoutées avec le feature flag activé ne seront plus affichés correctement avec le feature flag désactivé.
Pour les demandes saisies depuis le Portail Support et visibles dans le Portail Client, il est possible de saisir du texte riche, c'est-à-dire, qu'il est possible de mettre du texte :
- en couleur, en italique et en gras ;
- sous forme de listes à puces numérotées ou non numérotées.
Il est également possible d'ajouter des liens hypertextes et des images directement dans les zones de texte.
La saisie du texte riche est possible aux endroits suivants :
- la Description de la demande ;
- le Compte-rendu externe ;
- l'Info interne d'une intervention ;
- les messages directs.
