Demandes internes

DMF 5007** MOBILE DEMANDES INTERNES *

Important

Cette fonctionnalité est soumise au feature flag Domaine Mobile > Libellé Demandes internes.

Depuis l'application Akuiteo Mobile, touchez depuis la barre de menu pour accéder au menu Demandes internes.

Les demandes internes permettent aux collaborateurs de saisir des demandes spécifiques aux besoins de leur entreprise. Par exemple, une entreprise peut créer une catégorie de demande interne pour que les collaborateurs puissent formuler une demande de travail à distance, de déplacement ou de formation. Chaque entreprise peut utiliser autant de catégories de demande interne qu'elle le souhaite pour gérer ses processus internes.

Lorsqu'une demande interne est créée, celle-ci est en état À demander. Le collaborateur doit ensuite terminer la demande interne afin de la transférer en approbation à son responsable hiérarchique ou à une personne habilitée. La demande interne est ainsi en état À approuver. Les demandes internes approuvées sont affichées en état Approuvé et celles refusées sont affichées en état Refusé.

Une demande interne est constituée :

  • d'un socle de champs communs à toutes les demandes internes ;
  • de données personnalisées propres à chaque type de demande interne.

L'application affiche les catégories de demandes internes paramétrées depuis l'Application Desktop > Outils > Paramétrage > Paramétrage Général > Demandes internes > Catégories de demande.

Note

Dans l'Application Desktop, la demande interne est constituée de plusieurs onglets :

  • un onglet principal qui contient les champs communs à toutes les demandes internes ;
  • un nombre indéterminé d'onglets contenant les données personnalisées (entièrement paramétrables en fonction des besoins de l'entreprise). Il est possible d'afficher quelques-unes de ces données personnalisées dans l'onglet principal.

Dans l'application Akuiteo Mobile, le nombre de données personnalisées qui peuvent être affichées est limité. Si certaines données personnalisées nécessaires ne sont pas accessibles depuis le formulaire de demande interne, la demande interne ne sera pas exploitable.

Dans le menu des Demandes internes, les états des demandes sont affichés à côté du numéro de la demande. Les demandes internes peuvent être dans les états suivants :

État Description
À demander La demande interne créée par le collaborateur n'est pas encore terminée ni transférée pour approbation.
À approuver La demande interne créée par le collaborateur est terminée et est transférée pour approbation mais n'a pas encore été approuvée.
Refusé La demande interne créée par le collaborateur a été refusée par le responsable.
Approuvé La demande interne créée par le collaborateur a été approuvée par le responsable.