Utiliser Akuiteo Search

1 Dans le champ de recherche en haut à droite de votre Application Desktop, saisissez du texte.
2 Appuyez sur Entrée. La liste des pièces de gestion ou tout autre élément indexé apparaît.
3 Cliquez sur les entrées sur la gauche pour filtrer le contenu en fonction de votre sélection. Ces catégories d’objets sur lesquels vous pouvez cliquer vous permettent de filtrer la vue de droite. Après avoir cliqué sur Catégorie d’objets, vous constatez que vous pouvez ensuite cliquer sur des types puis sur des pièces.
4 Double cliquez sur l’élément à ouvrir.

Rappel : les résultats sont filtrés selon les droits d’accès des utilisateurs (DMF).

Note

Le pilote AK_SEARCH_GMAO doit être activé pour afficher le champ Nouvelle Demande Rapide lors de la saisie d'une demande.

1 Allez dans Support > Nouvelle demande Support.
2 Dans le champ Nouvelle Demande Rapide, saisissez l’élément à rechercher parmi les suivants :
  • Client
  • Contact
  • Contrat
  • Produit
  • Site
3 Appuyez sur la touche Tab pour lancer la recherche.