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## : : Créer une commande client

Vous pouvez créer plusieurs types de commande :

- commande classique
- commande interne : dans le cadre d'échanges de prestations en interne, il peut être nécessaire de formaliser l'offre de prestation faite en interne à travers une commande de type "interne" et obligatoirement émis pour le compte d'un client "interne". Chaque ligne de commande sera nécessairement construite à partir d'un produit vendu associé à un compte de classe 9.
- commande Groupe : si vous faites une commande à destination d'une société externe appartenant au même groupe (de sociétés) que la vôtre, vous devez utiliser cette option. Chaque ligne de commande sera nécessairement construite à partir d'un produit vendu lié au groupe.

La procédure de création reste la même.

Saisir les informations générales

| 1 | Allez dans Gestion > Ventes > Commandes > .

| 2 | Sous l'onglet Entête, saisissez les informations suivantes :

- Num interne. : numéro de la commande. S'il n'est pas saisi par l'utilisateur, il est géré automatiquement par Akuiteo.
- Journal : journal de vente associé à la commande. Si un journal de vente est paramétré par défaut pour l'utilisateur connecté, celui-ci est renseigné automatiquement mais peut être modifié.
- Ref. Client : référence de la commande chez le client.
- Date commande : date de création de la commande.
- Date réf. client : date de réalisation de la commande prévue par le client.
- N° Tabfac : numéro du tableau de facturation associé à la commande. Cette information est reportée automatiquement par Akuiteo quand l'utilisateur crée automatiquement le tableau de facturation à partir de la commande.
- Mode tarif : mode de tarification.
- Collaborateurs en charge de la commande.
- Dépôt : dépôt de stockage des produits (si le mode Gestion des stocks est activé).
- Établissement, devise et taux. Pour plus d'informations, veuillez consulter le Guide des modules Akuiteo section Général - Devises.

| 3 | Saisissez les coordonnées du client.

| 4 | Saisissez les informations sur l'affaire :

- Multi-affaires : coché si le devis est imputable à plusieurs affaires, lots ou sous-lots.
- Mono affaire et multi lots : permet d'imputer la totalité du devis à une subdivision de l'affaire (lot).
- Contrat : date contrat par défaut si elle est renseignée dans l'entête. Correspond à la date à laquelle la société s'engage à réaliser la prestation décrite dans la ligne.
- Prévision : date prévisionnelle de la livraison ou de l'achèvement de la totalité de la prestation.
- Code de l'affaire, du lot et du sous-lot concerné.

| 5 | Saisissez un commentaire au sujet de la commande dans la zone Texte sur commande.

Une fois votre commande enregistrée, vous pouvez insérer automatiquement un texte déjà configuré en cliquant sur > Modifier le texte à partir de modèles ou .

Ajouter des lignes à la commande

| 1 | Cliquez sur l'onglet Lignes puis sur l'icône en haut à droite de l'écran.

| 2 | Renseignez les champs situés dans la partie basse de l'écran :

- Regroupement, référence et libellé du produit vendu.
- Référence : références des produits.
- Quantité d'articles vendus et du conditionnement du stock.
- Prix unitaire de l'article vendu. Si un prix de vente est associé à l'article sélectionné, il est proposé par défaut.
- Rem. % : montant de la remise en pourcentage.
- Affaire : code de l'affaire auquel la ligne d'offre fait référence. Cette information ne peut être saisie que si le devis est marqué comme étant multi-affaires / lots / sous-lots (Multi = OUI).
- Lot et sous-lot : subdivision de l'affaire (lot) ou du lot (sous-lot)à laquelle la ligne d'offre fait référence. Cette information ne peut être saisie que si le devis est marqué comme étant multi-affaires / lots / sous-lots (Multi = OUI).
- Contrat : date contractuelle de signature de la commande.
- Livraison prév. / Facturation prév. : correspond à la date actualisée de la livraison et de la facturation de la prestation décrite dans la ligne.

| 3 | Ajoutez la ligne en cliquant sur puis sauvegardez.

| 4 | Si vous voulez dupliquer, éclater ou ventiler une ligne, faites un clic droit sur la ligne et sélectionnez l'option correspondante.

| 5 | Dans la fenêtre qui s'ouvre, indiquez les périodes et la manière de scinder les lignes.

| 6 | Sauvegardez votre commande.

Une fois sauvegardée, vous pouvez générer des lignes d'acompte en faisant un clic droit sur la ligne et en sélectionnant l'option correspondante.

Vous pouvez ensuite consulter les plannings de livraison et les destinataires de la commande à tout moment.

Note

Vous pouvez créer une commande depuis une existante en la dupliquant via le menu Édition > Dupliquer la commande.

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