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# Créances devenues irrécouvrables

Seules les créances douteuses peuvent passer en irrécouvrable. Deux étapes sont à respecter

- Passage en statut irrécouvrable
- Annulation/reprise des provisions

Etape 1 : Passage en irrécouvrable

Cette action peut être effectuée de différentes manières :

- Depuis la fiche client, via le menu Edition > Client Douteux > Passer en irrécouvrable
- Depuis un résultat de recherche de clients, via la fonction Passer en irrécouvrable
- Depuis la facture client, via le menu Edition > Client Douteux > Passer en irrécouvrable
- Depuis un résultat de recherche de factures clients, via la fonction Passer en irrécouvrable.

Choisissez une date d’écriture et un journal. Le champ journal est associé à la liste des journaux de type OD.

Etape 2 : reprise des provisions

Cette étape doit avoir lieu uniquement si une provision existe.

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