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Akuiteo, progiciel de gestion intégré dédié aux sociétés de service organisées par affaire, s’adresse à tous les acteurs et départements de l’entreprise : commerce, production ou encore finance. Il intègre l’ensemble des fonctions utiles au pilotage d’une activité de services et fournit une vision opérationnelle et financière sur les projets.
Cette documentation concerne le module Support d'Akuiteo. Elle est destinée aux membres de l'équipe Support, au responsable du parc informatique et aux personnes amenées à gérer une maintenance matérielle ou logicielle.
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Guide d'installation | Décrit l'installation de l'Application Desktop Akuiteo. |
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Guide de gestion des favoris | Décrit l'utilisation des Favoris dans Akuiteo. |
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Guide de l'interface | Décrit les icônes et l’ergonomie générale de l’interface. |
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Guide du module Achats | Décrit l'utilisation du module Achats Akuiteo. |
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Guide du module Affaire | Décrit l'utilisation du module Affaire Akuiteo. |
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Guide des modules Comptabilité et Trésorerie | Décrit l'utilisation des modules Comptabilité-Trésorerie Akuiteo. |
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Guide du module Tableaux de bord | Décrit l'utilisation du module Tableaux de bord Akuiteo. |
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Guide du module Outils | Décrit l'utilisation du module Outils Akuiteo. |
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Guide du module Tiers-CRM | Décrit l'utilisation du module Tiers-CRM Akuiteo. |
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Guide du module Ventes | Décrit l'utilisation du module Ventes Akuiteo. |
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Guide Tomcat | Décrit l'utilisation des variables Tomcat. |
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Guide des Web Services | Décrit l'utilisation des Web Services. |
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Infrastructure et préconisations techniques | Fournit les bonnes pratiques pour la mise en place d'Akuiteo. |
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[Module optionnel] Guide Akuiteo Search | Décrit l'installation et l'utilisation du plugin Akuiteo Search. |
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[Module optionnel] Guide de la facturation récurrente | Décrit la mise en place d'une facturation récurrente. |
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[Module optionnel] Guide du CatchMail | Décrit l'utilisation du plugin CatchMail. |
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[Module optionnel] Guide du module Formation | Décrit l'utilisation du module Formation Akuiteo. |
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[Module optionnel] Guide du module Support | Décrit l'utilisation du module Support Akuiteo. |
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[Module optionnel] Guide du module Stocks | Décrit l'utilisation du module Stocks Akuiteo. |
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[Module optionnel] Guide du paramétrage du CatchMail | Décrit le paramétrage et l'utilisation du plugin CatchMail. |
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[Module optionnel] Guide du paramétrage Akuiteo Mobile | Décrit le paramétrage et l'utilisation d'Akuiteo Mobile. |
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[Module optionnel] Guide du paramétrage Akuiteo Search | Décrit le paramétrage et l'utilisation d'Akuiteo Search. |
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[Module optionnel] Guide du Portail Client | Décrit l'utilisation du Portail Client Akuiteo. |
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[Module optionnel] Guide du Portail Collaborateur / Manager / CRM | Décrit l'utilisation du Portail Collaborateur / Manager / CRM. |
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[Module optionnel] Guide d'utilisation des Demandes simplifiées | Décrit l'utilisation des demandes simplifiées. |
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Aide en ligne | Aide utilisateur accessible depuis le bouton d'aide d'Akuiteo. |
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FAQ | FAQ accessible depuis le Portail Client. |
Akuiteo S.A.S. attache une grande importance à la conduite de votre projet. Nous en suivons pas à pas l’avancée, de sa conception à son implémentation. Pour contacter le support :
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