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Un de vos clients vous demande d’effectuer une intervention supplémentaire (formation, réparation, etc) ne rentrant pas dans le cadre d’une maintenance, avec ou sans contrat. Dans ce cas, vous pouvez lui proposer d’utiliser le système de chéquier.
Un chéquier comporte un nombre de chèques dans lequel 1 chèque = 1 intervention.
Ce système n’impacte pas le contrat déjà en place, il vous permet juste une plus grande souplesse afin de fournir une assistance en dehors de votre contrat de maintenance.
1403** SUPPORT CHEQUIERS *
140301 SUPPORT CHEQUIERS INSERER
140302 SUPPORT CHEQUIERS MODIFIER
140303 SUPPORT CHEQUIERS SUPPRIMER
140304 SUPPORT CHEQUIERS RECHERCHER
140305 SUPPORT CHEQUIERS EDITIONS
Créer un chéquier
Utiliser un chéquier
Les chéquiers se décomptent depuis une demande.
Note : vous pouvez lancer une recherche de chéquiers depuis la demande en cliquant dans Édition > Chéquiers sur contrats.